نوضح لأي غرض وكيف نحمي بياناتك.

مراقب البيانات

مراقب البيانات لبياناتك الشخصية ’dir. مراقب البياناتna يوكسيكالان، 502. كورونا. رقم:3 أ، 07310 مراد باشا/أنطاليا adresinden ve يمكنك الوصول إلينا عبر عنوان البريد الإلكتروني.

بيانات المرضى التي يمكن معالجتها

اعتمادًا على طبيعة الخدمة المقدمة، قد تتم معالجة فئات البيانات التالية. لا يتم جمع كافة البيانات الموجودة في القائمة من كل مريض؛ تتم معالجة البيانات اللازمة للمعاملة ذات الصلة فقط.

أغراض المعالجة

• تنفيذ المواعيد وقبول المريض والتحقق من الهوية وعمليات الاتصال.
• تخطيط وتقديم خدمات الطب الوقائي والتشخيص الطبي وعلاج الأسنان والرعاية والمتابعة.
• إجراء عمليات الفحص والأشعة والمختبر والوصفات الطبية والأطراف الصناعية والاستشارة.
• ضمان سلامة المرضى ومكافحة العدوى ومعايير الجودة وسلامة السجلات السريرية.
• - تنفيذ عمليات الفواتير والدفع والمحاسبة والتأمين والتمويل.
• للوفاء بالتزامات الإخطار القانوني لوزارة الصحة والمؤسسات العامة المعتمدة.
• تقييم طلبات وشكاوى المرضى، وترسيخ الحقوق القانونية والدفاع عنها.
• ضمان نظم المعلومات وأمن الفضاء المادي.
• لتنفيذ قياس الرضا وأنشطة الاتصالات الترويجية والتجارية في حالة الموافقة الصريحة.

طرق التحصيل والأسباب القانونية

بيانات؛ شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا من قبل المريض؛ ويمكن جمعها من خلال نماذج المواقع الإلكترونية والهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات المراسلة والأجهزة المستخدمة أثناء الفحص والعلاج وأنظمة التصوير وأنظمة المعلومات الصحية والمختبرات المتعاقدة والمؤسسات المعتمدة.

وترد أنشطة المعالجة، حسب طبيعتها، في المادتين 5 و6 من القانون؛ ويستند إلى الشروط المنصوص عليها بوضوح في القانون، والوفاء بالتزام قانوني، وإنشاء عقد أو تنفيذه، وإنشاء/استخدام/حماية الحق، والمصلحة المشروعة لوحدة التحكم في البيانات والموافقة الصريحة لصاحب البيانات. البيانات الصحية؛ تتم معالجتها من قبل أشخاص أو مؤسسات معتمدة ملزمة بالحفاظ على السرية واتخاذ التدابير الأمنية اللازمة، لغرض التشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية.

الجهات التي يمكن نقل البيانات إليها

لا يجوز نقل البيانات إلا بالقدر الضروري والمحدود للغرض:

• وزارة الصحة ومديرية الصحة بالمقاطعة وSGK والمؤسسات العامة المرخصة بموجب التشريع.
• المحاكم ومكاتب النيابة العامة ومكاتب إنفاذ القانون ومكاتب إنفاذ القانون وغيرها من السلطات المختصة.
• أطباء الأسنان ومتخصصو الرعاية الصحية المشاركون في مؤسسات العلاج والرعاية الصحية حيث يتم تلقي الاستشارة عند الضرورة.
• مختبرات الأسنان المتعاقد عليها ومراكز التصوير والموردين لإنتاج الأطراف الاصطناعية وفحصها.
• مؤسسات الدفع والبنوك والمستشارين الماليين ومدققي الحسابات وشركات التأمين.
• مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والأرشيف والأمن والدعم الفني مع الالتزامات المنظمة بالسرية ومعالجة البيانات.

يقتصر نطاق البيانات المنقولة على المعلومات اللازمة لمهمة الطرف المعني.

الموقع الإلكتروني ونماذج الاتصال والمواعيد

في نموذج الموعد الإلكتروني، يتم أخذ الاسم-اللقب، الهاتف، التاريخ المفضل، الخدمة الاختيارية، وتفضيل الطبيب. يتم معالجة هذه المعلومات لغرض إنشاء طلب موعد، والتحقق من التوفر، والتواصل معك. تستخدم المعلومات في نموذج الاتصال للرد على الطلب.

لا تطلب النماذج التشخيص أو الأدوية أو التاريخ الطبي أو الشكاوى الصحية التفصيلية. لا ينبغي استخدام نموذج الويب في الحالات الصحية الطارئة؛ يجب الاتصال بالرقم 112 أو المؤسسة الصحية المناسبة. يمكن للموظفين المصرح لهم فقط الوصول إلى سجلات النماذج.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة الفنية اللازمة للجلسة الآمنة وتشغيل النماذج. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للإعلان أو جمع المعلومات أو تحليل سلوك الزائر.

وبصرف النظر عن ملفات تعريف الارتباط الإلزامية، لا يتم استخدام جوجل Analytics أو إعلانات جوجل أو جوجل Tag Manager أو Meta Pixel أو Meta Conversion API. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط التقنية أو حظرها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك؛ إذا قمت بحظره، فقد لا تعمل نماذج المواعيد والاتصال.

نقل البيانات إلى الخارج

لا يستخدم الموقع أداة تتبع يتم إرسالها إلى الخارج لأغراض تحليلية أو إعلانية. عند استخدام رابط خرائط جوجل أو زر واتساب، سيتم توجيهك إلى خدمة الطرف الثالث ذات الصلة؛ تخضع المعاملات بعد الإحالة لشروط الخصوصية الخاصة بالمزود. في حالة استخدام خدمة تتطلب تحويلاً دولياً في المستقبل، يتم استيفاء الشروط الواردة في المادة (9) من القانون ويتم تحديث هذا النص.

التخزين والتدمير وأمن البيانات

يتم تخزين البيانات للفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة بالصحة والضرائب والتجارة والعمل وغيرها من التشريعات وللفترة اللازمة لغرض المعالجة. عند انتهاء المدة وعدم وجود أي سبب قانوني آخر، يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها ضمن نطاق عمليات التدمير الدورية.

يتم تنفيذ التدابير الفنية والإدارية المناسبة مثل سجلات الترخيص والوصول، والوصول القائم على الأدوار، وسياسات كلمة المرور، والنسخ الاحتياطي، والتحديث، وتدابير البرامج الضارة، وأمن الأرشيف المادي، والتزامات السرية ودراسات توعية الموظفين. الوصول محدود أكثر للبيانات الحساسة. يتم تنفيذ عمليات الاستجابة للحوادث مع الأخذ في الاعتبار أنه لا يوجد نظام يمكنه توفير الأمان المطلق.

حقوقك بموجب KVKK

في نطاق المادة (11) من القانون؛ لديك الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها، وطلب المعلومات إذا تمت معالجتها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة المنقولة، وطلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو المعالجة بشكل غير صحيح، وطلب الحذف أو التدمير إذا تم استيفاء الشروط، وطلب التصحيح والحذف لإعلام الأطراف الثالثة المنقولة، والاعتراض على نتائج التحليل من خلال الأنظمة التلقائية وطلب تعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية.

قم بتحديث النص

قد يتم تحديث هذا النص وفقًا للتغيرات في التشريعات وقرارات مجلس الإدارة والتقنيات المستخدمة وعمليات العيادات الخارجية. يتم نشر الإصدار الحالي على هذه الصفحة؛ يتم الإعلان عن تغييرات كبيرة من خلال القنوات المناسبة.